Nachdem die Studierendenportale vergangene Woche vom Netz genommen wurden, sind sie seit gestern wieder vollständig über den neuen und abgesicherten VPN-Zugang mit Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA) erreichbar.

Falls Sie diesen Zugang noch nicht eingerichtet haben, sind Sie dazu angehalten, die Einrichtung der MFA und des VPN vom Campus aus über das HHU-Netz vorzunehmen. Eine Anleitung finden Sie unter https://wiki.hhu.de/x/7oTWI. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, die Anleitung gründlich durchzugehen. In vielen Fällen lassen sich mögliche Probleme so vermeiden oder lösen.

Sollte es dennoch zu Schwierigkeiten kommen, können Sie das ZIM über die E-Mail-Adresse helpdesk@hhu.de erreichen. (Die Bearbeitung des Anliegens kann auf Grund der Sommerferien mehrere Tage in Anspruch nehmen.) Wenn Sie den mit MFA abgesicherten VPN-Zugang nicht nutzen können, dann besteht weiterhin die Möglichkeit das Studierendenportal vom Campus aus dem HHU-Netz (per WLAN oder LAN) zu nutzen.